Každá firma je jiná, každá řeší své vlastní problémy. Avšak jedno mají všechny společné. Nutnost rozvoje konkurenceschopnosti, zajištění prosperity a spokojenost zákazníka.
Významnou podporou realizace těchto cílů je podnikový informační systém, jehož úkolem je zvyšovat produktivitu práce, podporovat růst podniku, hlídat kvalitu a snižovat firemní náklady. Zavedení, používání i rozvoj by mělo být snadné.
Zjednodušeně řečeno: podnikový systém, a nejen informační, má šetřit peníze a zároveň peníze vydělávat.
průběžně porovnávat plán s realitou? mít reálná čísla ihned k dispozici ve srozumitelné a populární formě? být schopni ihned zaznamenat odchylky od plánu a učinit opatření? správně definovat požadovanou strukturu nákladů a výnosů v závislosti na stanovených cílech? mít přehled o aktivitách, činnostech a plnění cílů?
jsou ovlivňována všeobecně známými zásadami, na které se však často v praxi zapomíná, nebo nejsou k dispozici vhodné nástroje, které by jejich dodržování jednoduchým způsobem zajišťovaly.